FAQ

Vous trouverez ci-dessous une liste des questions fréquemment posées.

1. Êtes-vous une usine ?

Oui ! Nous sommes une usine sérieuse et professionnelle de bonnets tricotés en Chine.
Je peux vous montrer quelques photos de l'usine si nous pouvons discuter par vidéo, ce serait peut-être mieux.

2. Puis-je obtenir un échantillon gratuit ?

3. Puis-je commander des casquettes avec mon propre logo ?

4. Quelle est la quantité minimale de commande ?

5. Dans combien de temps puis-je obtenir un échantillon ?

6. Combien de temps faudra-t-il pour l'échantillon et la production en série ?

7. Comment est votre service après-vente ?

Nous resterons en contact avec vous après l'expédition et vous tiendrons informé des détails de l'expédition. De plus, nous serons
responsable de votre commande en cas de problème de qualité. .
Si vous êtes satisfait de nos casquettes, passez-nous une deuxième commande ou recommandez-nous à vos amis. .
Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter en nous fournissant tous les détails et nous vous proposerons les meilleures solutions dès que possible.
possible .

8. Quelles sont vos conditions de paiement ?

9. Quels sont vos principaux produits ?

10. Pouvez-vous réaliser le design pour nous ?

11. Quel format souhaitez-vous pour le logo ?

12. Puis-je mélanger les couleurs ?

13. Pouvez-vous m'envoyer une photo des chapeaux avant l'expédition ?

14. Puis-je modifier des détails pendant la phase de production ?

15. Puis-je apporter des modifications après avoir vu les échantillons ?

Oui, pour les changements essentiels.
Dans un premier temps, une maquette soignée et précise est réalisée pour vous permettre de la prévisualiser et de la valider avant le passage à l'échantillonnage proprement dit.
Lors de la production, nous porterons une attention particulière aux détails. Avant l'expédition, nous vous enverrons des photos/vidéos claires pour que vous puissiez les vérifier.
Après réception des échantillons, s'il y a des modifications à apporter, nous discuterons plus en détail de la manière de les effectuer.
Si des frais supplémentaires sont nécessaires, nous vous en informerons à l'avance. En un mot, nous vous recommanderons la meilleure solution et la plus raisonnable que nous pouvons vous proposer.

16. Que puis-je faire en cas de produits défectueux ?

17. Comment pouvez-vous garantir la qualité ?

18. Quels sont vos modes de livraison ?

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